Klantbeoordelingen

9.1
339 beoordelingen
100% beveelt dit bedrijf aan
 
    • 9
    • Dirk Buis
    • 23-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en goed
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review !
     
    9
    • 9
    • Don Vernooy
    • 15-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede site snelle reactie juiste levering
     

    Verbeterpunten

    ?
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt!
     
    9
    • 9
    • Corné Bassa
    • 14-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Uitgebreid assortiment, goede aanvullende service via telefoon. Overzichtslijstjes van onderdeel (welke type je nodig hebt voor voor welke auto uit. xx jaar) zijn super handig.
     

    Verbeterpunten

    Onderdelen kunnen sorteren per autotype zou handig zijn, scheelt veel zoekwerk
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt Corné, we zijn daar achter de schermen ook al mee bezig maar met zo/n 10.000 artikelen is het nogal wat werk zal je begrijpen :)
     
    9
    • 9
    • Johan kuijpers
    • 10-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Pro actief contact opgenomen om de bestelling goed te laten doorgaan. Duidelijke site met goede omschrijvingen.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 8
    • Pascal Noordover
    • 04-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: showroom

    Pluspunten

    Klantgericht en flexibel, daarnaast beschikken medewerkers over veel kennis van zaken!
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de review Pascal en tot binnenkort weer!
     
    8
    • 10
    • maarten Muller
    • 02-06-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering precies wat ik zocht was wel niet voor een VW maar op mijn honda kon ik het prima toepassen
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review en fijn dat we je konden helpen!
     
    10
    • 8.5
    • Jan van der Giessen
    • 29-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    8.5
    • 9
    • Mark E
    • 27-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering! Echt super
     

    Verbeterpunten

    Misschien niet via Postnl laten versturen.
     
    9
    • 9
    • Ivo Arntz
    • 26-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Fraai chromen kentekenhouders , nog niet kunnen testen op duurzaamheid ( roestvrij blijven ) , past prima. Snelle levering , goed verpakt, nette prijs.
     

    Verbeterpunten

    De kentekenplaat zit stevig in het chromen frame maar de dunne plaat ter montage mag veel steviger.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de feed back Ivo.
     
    9
    • 10
    • Arie philips
    • 14-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Sander van der Wiel
    • 14-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Uitgebreide website. Ik bestelde voor het eerst, Maar ga zeker terug komen. En snelle levering.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Super om te horen Sander!
     
    10
    • 9
    • Hendrik Jan Bunschoten
    • 13-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Correcte en vriendelijke benadering en het meest positieve is jullie totaalpakket dwz. shop en onderhoud.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Hendrik!
     
    9
    • 9
    • Meggy Eichelsheim
    • 12-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer snelle levering. Leuke producten.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Joon Kradolfer
    • 10-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en mooi op tijd geleverd
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Ton Bentschap Knook
    • 05-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    prima service.
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    10
    • 10
    • Autobedrijf van Heelsbergen
    • 05-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Top service super snel en kennis van zaken!!!
     

    Verbeterpunten

    Nee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review!
     
    10
    • 9
    • Dimitri Barbé
    • 05-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Heel vlotte service en goede kwaliteit.
     

    Verbeterpunten

    Als een bestelling niet helemaal compleet is iets laten weten wanneer ze het kunnen leveren
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review! Als er in het weekend buiten onze openingstijden wat besteld is, zoals jouw bestelling, kunnen we inderdaad pas op maandag laten weten of er iets niet op voorraad is en op welk tijdstip deze eventueel later geleverd kan worden.
     
    9
    • 10
    • Peter M
    • 04-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle en correcte levering
     

    Verbeterpunten

    geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Top!
     
    10
    • 10
    • Levien de Groote
    • 03-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Gebeld voor info en vriendelijk te woord gestaan. De info die ik wou hebben per mail aangereikt en daarna direct besteld. Na 1 dag al ontvangen. Top. Super.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan!
     
    10
    • 9
    • Wim-Arie Hamer
    • 01-05-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Werd keurig op de hoogte gehouden over de levering.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 7.5
    • Pj de Graaf
    • 29-04-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    7.5
    • 8.5
    • Edwin Bronsterijn
    • 29-04-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super service en niks is teveel. meer service dan je mag verwachten. Dank jullie wel!!!
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt!
     
    8.5
    • 10
    • Philip Bos
    • 13-04-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Klantvriendelijk,behulpzaam en goed advieserend personeel. Vooral zo doorgaan
     

    Verbeterpunten

    Nee
     
    10
    • 7.5
    • Herman Bosch
    • 12-04-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede directe service , interesse in het probleem van de klant zodoende dit op te lossen
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt, we doen ons best.
     
    7.5
    • 10
    • Frans Simmes
    • 11-04-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle correcte levering
     

    Verbeterpunten

    None whatsoever
     
    10
    • 9
    • hans carle
    • 30-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: winkel

    Pluspunten

    vlotte comunicatie!! En vriendelijke ontvangst! Zeker een aanrader!!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Marcel
    • 29-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Dirk Van Broeck
    • 28-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goede correspondentie en in de winkel zijn ze altijd heel vriendelijk en behulpzaam
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 10
    • Joost
    • 24-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed spul via de goedwerkende webshop en service aan de telefoon! En tegen concurrerende prijzen. Aanrader.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan en bedankt voor je review!
     
    10
    • 9
    • Brain Beirens
    • 19-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    stiptheid
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 10
    • Jeroen W
    • 17-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en ontvangen in goede conditie.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • JTG1977
    • 16-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en goed verpakt geleverd. Voorraad status wordt getoond. Prettig werkende website.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Jacqueline
    • 15-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Dinsdag besteld, woensdag in huis. Prima zo.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Michel Oosting
    • 04-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alles goed en snel geleverd.Netjes geïnformeerd dat 1 onderdeel 1 dag langer duurde omdat deze niet op voorraad was (Was ook aangegeven op de website maar had ik gemist). Leuke en overzichtelijke website.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankkt voor de leuke review MIchel en graag gedaan. Tot de volgende keer weer!
     
    10
    • 9
    • Kees Bot
    • 04-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Bestelling prima geleverd
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Henri den Otter
    • 03-03-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en goed zoals altijd!!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Rob Tromp
    • 23-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en foutloos
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Henri den Otter
    • 17-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle en correcte leveringen iedere keer.Prijzen zijn ook prima. En als je een 2e bestelling plaatst kort na een eerdere bestelling omdat je iets vergeten bent . Dan word het in 1 pakket verzonden en krijg je de verzendkosten netjes terug hoef je niet naar te vragen. Ben heel tevreden over Volksrepairs
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review en graag gedaan!
     
    9
    • 9
    • René Blits
    • 10-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    supersnel en bedankt voor de ballpoint !!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Jitske
    • 09-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Wij hadden een vraag over de autogordel in mijn kever van '73. We werden keurig geholpen toen we aan de telefoon om advies vroegen. Ook de levering was super snel!
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan!
     
    10
    • 9
    • De Backer Jozef
    • 08-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    alles ok
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Top, dank :)
     
    9
    • 9
    • Dirk Van Broeck
    • 08-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    De mensen van Volksrepair zijn enorm behulpzaam, alles gaat prima als er extra uitleg wordt gevraagd krijg je dat direct en duidelijk.
     

    Verbeterpunten

    Ik heb een kortings kaart, maar die is uitsluitend voor afhaling en dat vind ik niet goed, orv ik woon in België en niet bij de deur, niet ivident om zomaar eens langs te gaan
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Dirk, Altijd graag gedaan en bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat er op onze webshop geen mogelijkheid voor de klantkaartkorting is ingebouwd. Die is namelijk alleen van toepassing bij aankopen in de winkel. Je kan wel je bestelling reserveren via onze webshop (kiezen voor: betalen bij ophalen) en bij het ophalen van je bestelling in onze winkel kunnen we dan de klantenkaartkorting toepassen. De reden dat we de korting niet in de webshop toepassen is dat we bijlopen in de verzend en verpakkingskosten om dat voor de klant interessant te houden.
     
    9
    • 10
    • maurice
    • 07-02-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede snelle levering. Overzichtelijke webshop.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • R van de Nadort
    • 24-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede telefonische ondersteuning en snelle correcte levering.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 9
    • J.de Rooij
    • 17-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel geleverd en netjes verpakt.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Leen Kolpa
    • 12-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    fijne en duidelijke site voor onderdelen, we zijn toch allemaal op zoek naar parts om onze aude auto te vertroetelen en in topvorm te houden? ook voor goed advies kunt u hier terecht.
     

    Verbeterpunten

    nee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review en succes met sleutelen !
     
    9
    • 9.5
    • Frank van Duuren
    • 12-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    super bedrijf wordt altijd netje geholpen
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Altijd weer graag gedaan Frank.
     
    9.5
    • 9
    • B. Vlijm
    • 05-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima en snelle service.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 9
    • Mark Dingerdis
    • 04-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alle bestelde producten zijn er met een paar dagen, sneller dan verwacht.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Mark!
     
    9
    • 10
    • Pieter
    • 03-01-2017
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    - Onderdeel wat nergens anders te krijgen was hier op voorraad - Teveel aan verzendkosten zonder te vragen teruggekregen
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review en succes met het klussen!
     
    10
    • 9
    • Joris vdp
    • 23-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer snelle, correcte afhandeling van mijn bestelling ! zeker een aanrader.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Matthias
    • 21-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Supersnelle service!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • Nico van der Hulst
    • 20-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    pluspunt, zeer vriendelijk aan de telefoon
     

    Verbeterpunten

    op dit moment niet dit is mijn eerste contact
     

    Opmerking VolksRepairs

    Dank je Nico!
     
    8
    • 10
    • Leen Kolpa
    • 15-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    prima bedrijf, ik kom er al jaren voor onderdelen en voor een goed advies kan je ook altijd terecht.
     

    Verbeterpunten

    nop.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Leen!
     
    10
    • 9.5
    • M sevinc
    • 14-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Service is goed levering is snel. Even kijken hoelang het naleveren duurd ivm een aantal spullen niet meer op voorraad
     

    Verbeterpunten

    Site mag wat overzichtelijker. Op mobiel niet echt handig
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je bericht, we zijn altijd op zoek naar verbetering. We nemen even contact met je op.
     
    9.5
    • 9
    • Hugens kevin
    • 13-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    10 punten
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review Kevin!
     
    9
    • 9
    • Kenny Makelberge
    • 09-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Overzichtelijke webshop
     

    Verbeterpunten

    ?
     
    9
    • 9
    • Meys.
    • 07-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Perfecte levering. Zoals afgesproken.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • van Wonderen
    • 01-12-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Altijd snel met antwoorden en eerlijk over wat mogelijk is. Kortom een zeer klantgericht bedrijf met de nodige kennis.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Art!
     
    9
    • 9
    • laumen
    • 23-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer tevreden.snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Tim Deenen
    • 19-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede service
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Jan Hein van de Kaa
    • 18-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    gelieve terug te mail bij een prijsopgave voor reperatie
     

    Verbeterpunten

    nee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Jan Hein, Bedankt voor je beoordeling, door drukte lopen we helaas wat achte rin de beantwoording van e-mails. We zullen u zsm berichten. MVG VolksRepairs
     
    10
    • 9
    • Tntobi
    • 15-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle en correcte levering.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • gerard batenburg
    • 04-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goede site snelle levering
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan en succes met de opbouw van de bus!
     
    9
    • 9
    • Heidi Feyaerts
    • 02-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed verpakt, snelle levering. De aangekochte goederen zien er prima uit en zijn wat ik er van verwacht had.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de fijne feedback!
     
    9
    • 8
    • Dirk Buis
    • 01-11-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en plaat opzetdelen passen gewoon goed.
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • Stefan
    • 31-10-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Gezochte onderdeeltjes (stationair sproeiers) op voorraad. Kon vergelijken met de originele uit mijn .....Peugeot 304 ! Helemaal blij, motor loopt weer goed stationair dankzij Volksrepairs
     

    Verbeterpunten

    geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Stefan!
     
    10
    • 10
    • Ed de Vries
    • 29-10-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering, en correcte financiële afhandeling. (Kreeg ongevraagd deel verzendkosten teruggestort)
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9.5
    • wyffels r
    • 13-10-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer snelle levering binnen de 24u in belgie alles ok
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 10
    • Gabriel Baert
    • 07-10-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: algemeen

    Pluspunten

    Er wordt snel geantwoord op de gestelde vragen.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review!
     
    10
    • 9
    • Steven
    • 07-10-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en gemakkelijke site
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Bram Kuipers
    • 23-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede sevice! Super geholpen
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Justin
    • 21-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede service snel te woord gestaan met passende delen, Snelle levering. Al met al een dikke 10
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt en graag gedaan Justin!
     
    10
    • 9
    • Bram Kuipers
    • 21-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede sevice! Super geholpen
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • vwcruizer
    • 17-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ++++++++ plus goede tent hoor zeker een aanrader
     

    Verbeterpunten

    ja graag wat vriendelijker tegen gasten die om goed advies vragen over vette coole velgen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de mooie beoordeling! Velgen is altijd een moeilijk onderwerp ;)
     
    10
    • 9.5
    • Mart Schilder
    • 16-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle leveringen
     

    Verbeterpunten

    Zorg dat de specificaties goed geschreven zijn A kwaliteit is leuk om te vermelden maar vertel ook waarom het A kwaliteit is
     
    9.5
    • 8.5
    • Edwin Bronsteijn
    • 13-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en vriendelijk
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 7
    • Veerink
    • 12-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Gewoon goed
     

    Verbeterpunten

     
    7
    • 9
    • Dirk Visscher
    • 10-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Bestelling geleverd zoals besteld en in goede orde ontvangen.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • Sven Van de genachte
    • 07-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alles verloopt zeer goed
     

    Verbeterpunten

    Geen verbetering mogelijk volgens mij
     
    9.5
    • 9
    • Hennie Timmerman
    • 01-09-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima aflevering!
     

    Verbeterpunten

    Jammer dat er maar 1 van de 4 boutjes van de kentekenplaathouders aanwezig zijn. Die handige met die platte kop.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Begrijp van mijn collega dat de ontbrekende boutjes vandaag alsnog worden verstuurd. Excuses voor het ongemak en we zullen voortaan de controle bij binnenkomst verscherpen.
     
    9
    • 8.5
    • Andre Lugtenburg
    • 30-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Omdat sommige dingen iets langer duurde ben ik netjes gebeld
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 9
    • Sanders
    • 30-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Geen
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Bart De Couvreur
    • 29-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle afhandeling , super snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Mike Thijssen.
    • 27-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering. Overzichtelijke webshop. Scherpe prijzen.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Hein B
    • 25-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    1 besteld onderdeel was met van 1 dag vertraging leverbaar. Werd keurig per e-mail over geïnformeerd. Ik was 1 onderdeeltje vergeten te bestellen. Daarover met VR gebeld en kon nog bij de eerdere bestelling bijgevoegd en mee. Scheelt ook weer verzendkosten. Toch nog netjes op tijd en snel geleverd. Top
     

    Verbeterpunten

    Zou niet weten wat, is al prima.
     
    10
    • 10
    • Wouter
    • 22-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel bezorgd, alles helemaal naar wens. Na telefonisch contact zijn er zelfs twee kleine circlipjes aan het pakketje toegevoegd, die niet in de webshop staan. Is niet de eerste keer dat ik hier bestel, voor mij is dit de beste combinatie van online gemak en offline superservice!
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Wouter!
     
    10
    • 9
    • Rolf van Hest
    • 20-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Volgens afspraak geleverd en op tijd.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Lelimo
    • 18-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Onze VW t4 ter reparatie aangeboden op 21.04.16 zelfde dag binnen 4 uur weer op kunnen halen. Prima service en uiterst vriendelijke en eerlijke behandeling
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan, veel plezierige kilometers weer!
     
    9
    • 9
    • Henk Hendrikse
    • 17-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Vlotte afhandeling.. top!
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Henk!
     
    9
    • 8.5
    • Martin
    • 17-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snele reacties!
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 10
    • Larissa Oostenrijk
    • 15-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super goede service! Ook nog door extra informatie te zoeken en te sturen over bevestiging.
     

    Verbeterpunten

    Nee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Zo zien we het graag!
     
    10
    • 10
    • gknopper
    • 13-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goede en snelle en vriendelijke service
     

    Verbeterpunten

    nee gisteren besteld om tegen vieren en vandaag al in huis top!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan!
     
    10
    • 9
    • Pieter van seters
    • 13-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    De service is heel goed. De uitleg van onderdelen en info is uitstekend.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 9
    • Joop van Veldhuizen
    • 12-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    prima verzorgd!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Pieter van seters
    • 12-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    De service is heel goed. De uitleg van onderdelen en info is uitstekend.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 9
    • Martha Blok
    • 11-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Het was lang geleden dat ik in de webshop had gekeken ( je moet maar net iets nodig hebben toch...) en het is echt een stuk verbeterd! Nu foto's van artikelen ipv tekeningen. Verder heel duidelijk, overzichtelijk en makkelijk. Bestelling is prima afgehandeld.
     

    Verbeterpunten

    Nee hoor!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de fijne review Martha!
     
    9
    • 9
    • K.H.Smilda
    • 11-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Keurig netjes en tijdig geleverd.
     

    Verbeterpunten

    Niets aan te verbeteren.
     
    9
    • 9
    • g.rietberg
    • 05-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima klantcontact.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Richard Pigmans
    • 04-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    *Telefonisch goed geholpen met mijn vraag, *daarna bestelling gedaan en met 2 dagen al in huis, *u heeft er een tevreden klant bij, *duidelijke overzichtelijke webwinkel.
     

    Verbeterpunten

    nee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt !!
     
    9
    • 10
    • r scheltens
    • 04-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goed te woord gestaan na gebeld te hebben onderdeel netjes op tijd bezorgd
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de review Ruud, graag gedaan.
     
    10
    • 9
    • Beekman
    • 02-08-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    ...
     

    Verbeterpunten

    ...
     

    Opmerking VolksRepairs

    ... :)
     
    9
    • 10
    • Rien Wagemakers
    • 30-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Zeer service gericht en snelle reacties
     

    Verbeterpunten

    Nee , zo doorgaan !!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt Rien!
     
    10
    • 9.5
    • Fabian van der Velden / VillaVolvo
    • 29-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Geen enkel verbeter punt, behalve
     

    Verbeterpunten

    Een werkende link
     

    Opmerking VolksRepairs

    Hallo Fabian, bedankt voor je review. Welke link werkte er niet precies? Dan kunnen we daar even naar kijken. Team VolksRepairs
     
    9.5
    • 9
    • Anita
    • 25-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • martin kegge
    • 22-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goed en snel levering
     

    Verbeterpunten

    niet
     
    9
    • 10
    • Wil'm
    • 15-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik heb een ruitensproeier reservoir besteld. Het reservoir kwam de volgende dag met de besteldienst van KPN. Het reservoir is geleverd zoals getoond op de site. Het reservoir (universeel) heb ik in 10 minuten gemonteerd in een brommobiel Ligier. Alles werkt perfect na montage. Product voldoet aan verwachtingen. Prijs = redelijk.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je review!
     
    10
    • 10
    • jaakke
    • 14-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    super bedrijf
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • M@rtin
    • 11-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede service en snelle levering. Had snel een oliefilter nodig: gebeld en goed geholpen met het vinden van het juiste artikel. Het was net 16:00uur, dus meteen op bestellen geklikt. De volgende dag al in huis.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • J.W.Blankwater
    • 07-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    gewoon snel, geen gezeur en attent bij bezorgingsproblemen
     

    Verbeterpunten

    neen, gewoon zo door gaan
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan en super dat het snel opgelost is zo!
     
    9
    • 8.5
    • Stefan
    • 07-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Snel geholpen, goed meegedacht
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Fijne vakantie!!
     
    8.5
    • 9.5
    • Frits Smallenbroek
    • 05-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Goede service, snelle levering, fijne mensen bij volksrepair
     

    Verbeterpunten

    Geen
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Frits!
     
    9.5
    • 9
    • Ton Bentschap Knook
    • 05-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering. goede kwaliteit
     

    Verbeterpunten

    ga zo door.
     
    9
    • 10
    • Tarik M
    • 01-07-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: algemeen

    Pluspunten

    Zeer tevreden! Alles ging zoals het beloofd was en zoals het hoort! Mijn bestelling heb ik op tijd gekregen!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Martijn
    • 29-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima informatie, fijn dat volksrepair meedenkt over een foutje van mijn kant.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • P.Welters
    • 29-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super service en levertijd!
     

    Verbeterpunten

    Er valt weinig te verbeteren.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt !!
     
    9
    • 9.5
    • Frank
    • 28-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering, verzendkosten heel reëell!
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt! We doen ons best Frank.
     
    9.5
    • 9
    • Ronald
    • 24-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en netjes geleverd.
     

    Verbeterpunten

    Op de website kan ik geen klantenkaart gegevens invullen. In de winkel krijg ik op vertoon van de kaart 10% korting. Die loop ik nu dus mis.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Ronald, Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat er op onze webshop geen mogelijkheid voor de klantkaartkorting is ingebouwd. Die is namelijk alleen van toepassing bij aankopen in de winkel. Je kan wel je bestelling reserveren via onze webshop (kiezen voor: betalen bij ophalen) en bij het ophalen van je bestelling in onze winkel kunnen we dan de klantenkaartkorting toepassen.
     
    9
    • 9
    • Maikel Conijn
    • 22-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed en fijn geholpen door eerst de vragen te beantwoorden via de mail en daarin linkjes te zetten naar de web shop
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • Frans en Roos Glorius
    • 21-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel ontvangen en tegen redelijke prijs Zijn zeer tevreden over de behandeling
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Marco Venema
    • 03-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    vandaag besteld , binnen 1 dag in huis :-)
     

    Verbeterpunten

    geen idee
     

    Opmerking VolksRepairs

    Zo doen we het graag Marco.
     
    9
    • 9
    • Jan Niew
    • 01-06-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Smele levering en Ben nog gebeld dat ik iets verkeerts besteld had direct gecorrigeerd en te feel betaalde bedrag stone de volgende dag al were op de rekening.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Jan!
     
    9
    • 8
    • rwj van Bommel
    • 26-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    net en eerlijk en snel. kreeg een deel van de bezorgkosten terug omdat het goedkoper verzonden kon worden. erg netjes.
     

    Verbeterpunten

    nee
     
    8
    • 10
    • H Landman
    • 22-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle en goede levering.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Zoals altijd, graag gedaan!
     
    10
    • 10
    • Hans van Anrooy
    • 20-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    supersnelle levering en gedegen vakkennis
     

    Verbeterpunten

    voor mij mogen jullie zo blijven!!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedant voor de leuke reactie Hans!
     
    10
    • 8
    • cool Wilfried
    • 18-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik heb met jullie hulp mijn radio goed kunnen installeren. Een opmerking: het bijgeleverde frame past niet bij die radio.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de beoordeling. Op dit moment zijn de frame's uitverkocht. Zodra we ze weer binnen hebben, zullen we even nakijken of we het probleem kunnen traceren.
     
    8
    • 9
    • JMM Ubags
    • 14-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Oplettendheid bij lezen van bestelling. Ikzelf had foute bestelling gedaan en werd geattendeerd dat dit niet zou lukken. Bedankt.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Zoals altijd, graag gedaan!
     
    9
    • 2.5
    • Heinand Voerman
    • 07-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering en goede onderdelen
     

    Verbeterpunten

    voor de 2de keer slecht geholpen aan de telefoon, de dame aan de telefoon heeft mij al 2 maal belooft dat er iemand weer zou bellen maar is nooit gebeurt.Dit was voor mij een reden om na een gesprek waar ik wel werd voort geholpen onderdelen bij een ander te bestellen.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Heinand, sorry dat het blijkbaar niet goed is verlopen. Op dit moment is het erg druk door de start van het oldtimer seizoen. We proberen iedereen altijd goed te helpen en dat lukt meestal erg goed gezien ook de andere beoordelingen van onze klanten. Excuses Team VolksRepairs
     
    2.5
    • 10
    • joshua
    • 03-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    dat er gebeld word wat ik besteld had of t wel goed was met de motorklep rubber
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 6
    • Schmeichel
    • 01-05-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zonder problemen retour genomen.
     

    Verbeterpunten

    Graag bij de benzinetank 73-79 aangeven dat deze alleen na aanpassing geschikt is voor bussen met een injectiemotor!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de review, we hebben de omschrijving aangevuld.
     
    6
    • 8
    • Douwe Wand
    • 19-04-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer vlotte levering!
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Niels
    • 16-04-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer vriendelijk geholpen. Netjes teruggebeld.
     

    Verbeterpunten

    Webshop werkt slecht op iPhone.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Hallo Niels, Bedankt voor je reactie. We werken continu aan verbeteringen. Team VolksRepairs
     
    9
    • 9
    • Paul Borstlap
    • 13-04-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en correct
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • G van Putten
    • 29-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    netjes verzorgt toe gestuurt. vraag gesteld en daarop ook netjes een antwoordt op gekregen. top dus
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Frank
    • 25-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    fast and reliable delivery what you see is what you get
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • b.hartog
    • 25-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    de snelle levering van bestelde onderdeel. (ongevraagd) terugboeking van verschil betaalde porto kosten op zelfde dag van aflevering. hartelijk dank voor de service die jullie bieden.
     

    Verbeterpunten

     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan!
     
    9.5
    • 5
    • E. van Engelen
    • 25-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Groot assortiment. Duidelijke website. Keuze uit betalingsmogelijkheden. Levering met mogelijkheid tot bezorging op ander adres dan factuur adres of afhalen pakketshop.
     

    Verbeterpunten

    Als er door een fout in de voorraad in de web shop een bestelling niet uitgeleverd wordt, zou het fijn zijn als de klant hier over ingelicht wordt... De voorraad in de web shop was bij mijn bestelling blijkbaar niet up-to-date (kan gebeuren). Een onderdeel van de bestelling was blijkbaar toch niet voorradig (volgens web shop wel). Hierdoor wordt blijkbaar de gehele order niet geleverd tot dat het ene onderdeel weer voorradig is. Ik heb zelf contact moeten leggen waarom mijn bestelling niet werd opgestuurd (zat er op te wachten).
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Edwin, Bedankt voor je reactie. Excuses dat het niet helemaal naar wens is gegaan. Zoals je waarschijnlijk hebt gezien in de andere reviews is het door jou gewenste ook zeker onze normale werkwijze. Helaas hadden we die week last van veel zieken (3 van de 4 mensen op deze afdeling) waardoor de bezetting onvoldoende was. Met een vermelding van een levertijd van 3 tot 5 dagen bij een onderdeel proberen we uiteraard de bestelling in zijn geheel in 1 keer uit te leveren. Helaas zat de toelevering van een van onze leveranciers door de pakketdienst ook nog eens tegen en liepen we al tegen het weekend aan. Hopelijk tot een volgende keer. MVG Team VolksRepairs
     
    5
    • 10
    • Cock Bom
    • 17-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima Service meedenken met de klant ,adviserend prima bedrijf !!!
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    10
    • 10
    • Marcel
    • 12-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Uiterst klantvriendelijk
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Reinier
    • 07-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima bedrijf. Er was teveel verzendkosten berekend, maar dit werd netjes terug gestort.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Jo Verhoeyen
    • 05-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alles werd tijdig en correct geleverd.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Wouter
    • 04-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Bij mijn bestelling van twee ashoezen en twee gordelplaatjes had ik de vraag gesteld of ze wellicht nog het hele kleine schroefje voor de bevestiging van de ignition switch in het stuurhuis hadden liggen. Was dit kwijt geraakt en heb het vervolgens nog nergens kunnen vinden. Op dat moment kon mijn vraag nog niet beantwoord worden, maar na het openen van mijn pakketje zat dit schroefje keurig in een zakje vastgeniet op de pakbon. Helemaal te gek, super service!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Piet Honcoop
    • 02-03-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Vandaag me eerste bestelling binnen gehad van jullie. Maar ik ben dik tevreden hoe het is gegaan, zowel telefonisch als de bestelling.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • M.Burgers
    • 28-02-2016
    • aanbeveling: Nee
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering
     

    Verbeterpunten

    als ik 3 matten bestel verwacht ik er 3 en geen 2 als ik onderdelen bestel verwacht ik niet dat er een sticker op zit slechte kwaliteit, als ik dit had geweten had ik het NIET besteld. Verbeter punt, goed spul verkopen en leveren wat de klant besteld!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Geachte heer Burgers, We betreuren dat de bestelling niet gelopen is zoals bedoeld, excuses. De mattenset was schijnbaar onvolledig samengesteld en per abuis dan ook bij u terecht gekomen. We hebben al even in de winkel gecontroleerd en heb de 3 delige sets gewoon op voorraad. Voor wat betreft de afdekdoppen hebben we de toevoeging over de kwaliteit er expres opstaan zodat men in de winkel direct kan zien dat de kwaliteit niet goed is van dit product en we dan bij vragen van de klant hier een toelichting op kunnen geven. Op de website staat er bij het artikel omschreven waar op gelet moet worden bij het gebruik van dit artikel om de levensduur enigszins te verlengen. In de winkel is de formulering harder opgenomen dan in de toelichting op de website. Helaas hebben we tot op dit moment nog steeds geen betere vervanger kunnen vinden in de markt. Was deze er dan hadden we dit product uiteraard vervangen, we weten hier als geen ander dat het werken met de juiste spullen het meest prettig is. Vandaag zullen we de 3 delige mattenset naar u opsturen. In de verpakking zullen we ook een retoursticker voor retour zenden van de 2 delige set stoppen, als u dat zou willen doen alvast bedankt. Bedankt voor uw review, nogmaals excuses en hopelijk tot een volgende bestelling. Team VolksRepairs
     
    9
    • 9
    • wilko de wilde
    • 25-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Zeer goede info via de telefoon over verschillende onderdelen. bestelling en altijd snel in huis . echt TOP
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • fred pluim mentz
    • 16-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer vriendelijk en telefonisch contact!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Paul Goossen
    • 16-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Laatst bij een grote beurt voor mijn 6V-Kever belde de monteur en deed het voorstel om een extra kabel van de accu naar de verzekeringskast te leggen. Sindsdien doet het knipperrelais het weer enthousiast! SUPER initiatief dus en dank voor het meedenken weer!
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 10
    • P. Huizer
    • 16-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Snelle reactie op geplaatste orders en snelle verzending. Ook in de winkel altijd behulpzaam en vriendelijk.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • HCM Nuijes
    • 14-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Echt klantvriendelijk Ik had de slangklemmen echt dringend nodig en ze waren niet allen voorradig , maar toch nog vrij goed verholpen , door middel van de klemmen die er wel waren vooruit te versturen . Er komt dus nog een nabestelling mijn kant op en kan ik goed mee leven .
     

    Verbeterpunten

    Ik kan niet oordelen over voorraad , maar kan zeker wel zeggen uit ervaring , dat een goede voorraad beter verkoopt . Dat is mijn enige minpuntje, maar doet niets af van mijn beoordeling . Positieve feedback noem ik dat .
     
    10
    • 9
    • Frans De Haard
    • 11-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levertijd,netjes verpakt.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Glenn
    • 07-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer snelle levering en netjes verpakt.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Josss
    • 05-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima service!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • maurice
    • 02-02-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering, duidelijke webshop
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • William
    • 31-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Supersnel ! Vandaag bestellen , morgen in huis. en anders krijg je persoonlijk tel. , in mijn geval zelf even niet opgelet met de bestelling , samen voor de beste oplossing gezocht. dit bedrijf is een echte aanrader ! postpakket goed verzorgt , en als het even gaat geleverd in een mooie stevige pasklare doos voor de brievenbus. en past het niet in de brievenbus , en heb je liever niet dat een of andere buur het in ontvangst moet nemen , kies dan voor pakjegemak !
     

    Verbeterpunten

    Geen !
     
    10
    • 10
    • Barth Haan
    • 29-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zo door gaan werkt uitstekend!!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Fred de Nlok
    • 29-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering Werd wel gebeld dat er iets niet op voorraad was. Ik had de tijd dus keurig afgehandeld.
     

    Verbeterpunten

    Zorg dat je voorraadbeheer gekoppeld is aan je webwinkel Dan hoef je de klanten niet te bellen met de boodschap dat het toch niet aanwezig is en dat de bestelling op zich last wachten.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Fred, Bedankt voor je review. De voorraad is wel gekoppeld aan de webwinkel, maar helaas komt het ook bij ons wel eens voor dat er een voorraadverschil is en dat komt in de voorraadkoppeling helaas dan niet naar voren. Ons beleid is inderdaad om direct contact op te nemen met de klant zodat die weet hoe of wat. Uiteraard doen wij ons uiterste best om de daadwerkelijke aanwezige voorraad up to date te houden. Vriendelijke groeten, Team VolksRepairs
     
    9
    • 9.5
    • Joop Jacobs
    • 22-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Mooie site, snel bereikbaar! Goede producten en goede service
     

    Verbeterpunten

    Openingstijden zijn niet hetzelfde als de werkdagen. Binnen één dag verzonden is bij avond bestelling dus de dag later. Kleinigheid!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Joop, Bedankt voor je review. Op onze website staat vermeld bij informatie: " Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16.00 uur waarvan wij alle artikelen op voorraad hebben en de betaling middels IDEAL, Mister Cash of PayPal is voldaan, worden de zelfde middag nog verwerkt en opgestuurd." Dat betekent inderdaad dat de avondbestellingen de volgende werkdag worden verwerkt. Wellicht aan ons om het nog duidelijker te vermelden. Onze excuses voor het misverstand. Vriendelijke groet, Team VolksRepairs
     
    9.5
    • 10
    • glenn van den ouwelant
    • 21-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    zeer tevreden, altijd snelle service en ook de kleine attentie zoals een pen of stickers zijn een leuke extra
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Ton Frenken
    • 19-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Eindelijk een zaak die doen wat ze beloven! Vandaag besteld, morgen in huis. Netjes en goed verpakt. En ook nog een leuke attentie in de doos.
     

    Verbeterpunten

    Kan niks verzinnen.
     
    10
    • 10
    • Edwin
    • 16-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super service en zeer goede prijzen. Echt aan te bevelen!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Golf GTI MK1
    • 13-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering, netjes verpakt, schroefdeksel remoliereservoir zag er prima uit voor een replica.
     

    Verbeterpunten

    Verzendkosten naar België aan de hoge kant voor een onderdeeltje van amper 50 gram... daarom naar een Nederlandse kennis laten versturen.
     
    10
    • 9
    • Han Siertsema
    • 12-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede contacten met klanten, goede afwikkeling van bestellingen.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Michael Bussens
    • 11-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Makkelijke betaling, goede opvolging van het bestelde goed, snelle levering en correcte behandeling
     

    Verbeterpunten

    Niks
     
    9
    • 9
    • tom bellens
    • 08-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer goed ingepakt en alles was aanwezig.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • Patrick smits
    • 07-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Vriendelijk en snelle service
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 9
    • Johan Vandenbossche
    • 07-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle, goede en duidelijke communicatie. vind ik uitermate belangrijk bij webshoppen
     

    Verbeterpunten

    niets aan te merken
     
    9
    • 9
    • Benno
    • 07-01-2016
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zelf was ik 1 onderdeel vergeten te bestellen dit werd door VR toegevoegd aan de order na contact. Gaven ook nog aan dat ik waarschijnlijk de verkeerde borgmoeren wou bestellen ook dit werd naderhand verandert!! Top service, de onderdelen zijn nog onderweg maar ga ervan uit dat dit helemaal goed gaat komen.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Jeroen
    • 29-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering zeer goede kwaliteit Grote keuze Vakkundig antwoord op vragen
     

    Verbeterpunten

    Na alle bestellingen, nog geen verbeter punten kunnen bedenken.
     
    9
    • 10
    • Nisette
    • 29-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Pakket keurig ingepakt, top! En zelfs met een dubbel leuke aktie rond de kerst. :) Dank hiervoor!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Erwin
    • 28-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed werkende webshop.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Susanna Zeeman
    • 26-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super klantvriendelijk!
     

    Verbeterpunten

    Tot nu toe geen verbeter punten.
     
    10
    • 9
    • Wouter
    • 26-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Is mijn eerste bestelling. Alleen even besteld wat ik nodig had, maar niet de tijd genomen goed rond te kijken. Ziet er allemaal goed uit. Vind de site een tikkeltje druk, met overal buttons, veel verschillende lettertypen en groottes. Maar inhoudelijk klopt het wel.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Arie vw t1
    • 22-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    word altijd vriendelijk geholpen vind het een fijne zaak om mijn onderdelen te kopen.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Maaike Zijlmans
    • 22-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en denken mee en zijn vriendelijk
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8.5
    • Ed de Jonge
    • 18-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Baliemedewerkers hebben echt verstand van zaken en denken mee. Goede service.
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 9
    • Willem de waard
    • 17-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Personeel en in het bijzonder de jonge dame aan de balie heeft voor elk probleem een oplossing. Correct en communicatief prettige omgangsvormen. Een bedrijf waar je graag zaken mee doet.
     

    Verbeterpunten

    Nee
     
    9
    • 9
    • Tom van der Ploeg
    • 15-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ronde knopjes voor "release" van rugleuningen voor mijn Carrera 2.7 (Dec. 1974/Modeljaar1975) Sportsitze, zijn na twee dagen al binnen. Zelfs een ballpoint-pen gratis bijgevoegd, leuk. Bedankt! Groeten
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Verona
    • 11-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Service, vriendelijkheid van de medewerkers en support
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    10
    • 10
    • Jochem
    • 06-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Blij verrast door het merk van de kachelmotor die ik had besteld.
     

    Verbeterpunten

    Vebetersuggestie is om in de webshop het merk te vermelden.
     
    10
    • 9
    • Epema
    • 03-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima service. Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • JohnT3
    • 03-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering, en als iets per ongeluk ontbreekt, snel opgelost, gratis. Bedrijf is 'bona fide' bedrijf met een echte garage, het is niet een online winkel zonder iets in voorraad. Bestelde zaterdag bij een ander bedrijf, online, omdat heel goedkoop was, stond leverbaar binnen 24u, was weekend dus ik heb niet verwacht dat ik het zondag zou krijgen, maar nu is het donderdagmiddag en ik wacht nog, min laatste bestelling van VolksR werd volgende dag afgeleverd, echt lekker snel, kost meer tijd om naar de winkels te lopen/rijden zelf.
     

    Verbeterpunten

    Misschien een alfabetisch onderdelenlijst?
     
    10
    • 7.5
    • G.Vlastuin
    • 01-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Plus is dat het assortiment steeds groter wordt. In mijn geval gaat het om de laatst toegevoegde klassieker de (Transporter) T3. Verder een mooie site
     

    Verbeterpunten

    Naar mijn idee kan de zoekfunctie beter door een scheiding te maken in hoofdgroepen van type voertuigen. Ik had m.n. problemen met het vinden van het kapje op de 5-speed versn.pook. De andere kant, harmonicarubber, vond ik in één keer
     

    Opmerking VolksRepairs

    Geachte heer Vlastuin, Het fine-tunen van de zoekfunctie is voor ons een blijvende actie. Bedankt voor uw reactie, ook hierdoor hebben we al weer verbeteringen doorgevoerd. MVG Team VolksRepairs
     
    7.5
    • 9
    • Tim Deenen
    • 01-12-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer goede service, net dat beetje extra aandacht om een bestelling een succes te maken
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • peter van der zanden
    • 30-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle service.
     

    Verbeterpunten

    nee.
     
    9
    • 9
    • Jorn de vos
    • 29-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer goede service bij een probleem word je meteen verder geholpen en op de hoogte gehouden.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Jeroen
    • 27-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede voorraad,snelle levering, en bij vragen snelle en vakkundige reactie via de mail.
     

    Verbeterpunten

    ........
     
    10
    • 9
    • torfs guido
    • 27-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snel en goed geleverd dank u
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 7.5
    • Ronald Mulder
    • 22-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Goede deskundige hulp
     

    Verbeterpunten

    Nvt
     
    7.5
    • 9
    • Erik Middel
    • 15-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Fantastisch snelle service en er wordt persoonlijk meegedacht over het beste advies. Ik bestel hier graag.
     

    Verbeterpunten

    De afbeeldingen van het plaatwerk zijn wat vertekenend want ik kreeg iets anders binnen. Het zou fijn zijn als het merk plaatwerk erbij vermeld zou worden (bv. Klokkerholm of van Wezel).
     
    9
    • 9
    • Melissa
    • 13-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Henny en Cees Roeleveld
    • 13-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Goeden morgen Dames en heren Wij willen u bedanken voor de reparatie van onze kever . De prijsopgave klopte op de cent ,de adviezen zijn uitgekomen . Hij loopt weer als een zonnetje, de benzinemeter doet het zoals gezegd . Het lassen van de balk is perfect uitgevoerd. Kortom we zijn dik tevreden.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Hans Maarten Vink
    • 06-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik wist niet 100% zeker welke onderdelen ik nodig had en heb snel een goed advies gekregen en via de webshop besteld. De volgende dag was mijn bestelling al in huis. Wat wil je nog meer?!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 7.5
    • Erik Verschueren
    • 06-11-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super behulpzaam in mijn geval.
     

    Verbeterpunten

     
    7.5
    • 8
    • Wuyts Andre
    • 29-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • m j vree
    • 28-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    een goede online winkel je ziet de spullen en de prijs goed en het zijn zeer goeden spullen .en klant vriendelijkheid is ook zeer goed wat wil je nog meer ik ben er zeer over te spreken
     

    Verbeterpunten

    iets wat goed is moet je niet verbeteren
     
    9
    • 10
    • Aad M. Hartog
    • 26-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Prima service, Snel gewerkt.
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    10
    • 8
    • Frans Colje
    • 24-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    De restauratie is professioneel aangepakt , het spuitwerk is perfect uitgevoerd
     

    Verbeterpunten

    Een deur sluit niet goed meer
     

    Opmerking VolksRepairs

    Hallo Frans, Bedankt voor de positieve feedback. Zoals we al hebben aangegeven horen we graag wanneer het je uitkomt om langs te komen met de cabrio zodat we naar de deur kunnen kijken. Team Volksepairs
     
    8
    • 8
    • Leo van der Kruk
    • 23-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    -
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • chris Deaville
    • 22-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel alles perfect geleverd
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    10
    • 10
    • Lode Messelis
    • 20-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Heel snelle en correcte levering Mooie en duidelijke website
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • W.de Wilde
    • 19-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alle bestelde onderdelen zeer snel en compleet ontvangen
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • G. Vlastuin
    • 13-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Belangrijke dingen op voorraad (voor mij in elk geval) en snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9.5
    • AJA Jonker
    • 10-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Je krijgt wat je besteld en ook nog eens snel.
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9.5
    • 9
    • roel slotboom
    • 06-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    er wordt meegedacht met de klant prima service vriendelijke personeel en neemt de tijd voor je uitgebreid assortiment op voorraad
     

    Verbeterpunten

    ik zou geen verbeterpunten weten.
     
    9
    • 8
    • jan simons
    • 05-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    pakketje goed aangekomen alles naar wens hoop nog vaak zaken met jullie te doen. groetjes jan
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • A.H.Voogd
    • 04-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: algemeen

    Pluspunten

    Snelle levering en een goed advies.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • mievis sam
    • 02-10-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    correcte levering .
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 8.5
    • Roel Sluijsmans
    • 30-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle behandeling van de bestelling Goed op de hoogte worden gehouden van de voortgang van de bestelling
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 10
    • Pim Hesse
    • 29-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed contact, zowel telefonisch als via de email over vertraagde levering. Levering goed verpakt ontvangen.
     

    Verbeterpunten

    Artikelen stonden op voorraad op de website, maar er bleek op een levering gewacht te moeten worden. Kan gebeuren :-)
     
    10
    • 10
    • A. Hegeman
    • 27-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zeer snelle en correcte levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9.5
    • Jurgen Nijstad
    • 21-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Voor de onbegrensde klant vriendelijkheid(hulp), de deskundigheid die graag gedeeld wordt, de leuke spontane meiden/personeel en de kwaliteit van het materiaal, zijn enkele positieve kenmerken van Volks Repair en doet het kever rijden veel plezier. Je leest wel op de website's dat ze wat duurder zouden zijn, maar de kwaliteit is vele malen beter dan bij die andere grote concurrent.
     

    Verbeterpunten

    Verhuizen naar Amersfoort.
     
    9.5
    • 10
    • P.C. Borstlap
    • 18-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Besteld artikel bleek per abuis niet voorhanden, ik werd hierover keurig telefonisch op de hoogte gesteld. Inmiddels zijn de onderdelen zoals beloofd correct nageleverd.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • dick de jong
    • 17-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Zoals gewoonlijk snelle levering, volgende dag al in huis dus we kunnen weer klussen :) Ook ben ik al een paar keer in de winkel geweest en ook daar wordt je super goed en aardig behandeld, ze nemen de tijd en denken met je mee om te voorkomen dat je met de verkeerde materialen naar huis gaat. Ze hebben echt bijna alles voor je volkswagentje, nieuw en gebruikt met concurrerende prijzen en daar bovenop nog een leuke korting als je in de winkel komt kopen met hun kortingspas.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Anton Jacobs
    • 16-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Zeer Klant vriendelijke, goeie service, zeer tevreden.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • roelof heizenberg
    • 15-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ik ben al jaren heel tevreden . kwam er vroeger een jaar of zes geleden vaak om iets tehalen
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Herman Derks
    • 15-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Vakmensen, die echt veel kennis hebben over luchtgekoelde auto`s. Geven ook graag advies en nemen uitgebreid de tijd voor de klant.
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • J.Louwrink
    • 12-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Wat bij de andere grote leveranciers niet voorradig was is bij jullie gewoon leverbaar!, En geen loze beloften van de andere dag hopen we dat het er is, nee dan is het er gewoon. Dikke vette prima!!!
     

    Verbeterpunten

    Ik wilde 2 ipv 1 achterlicht unit bestellen en dat gaf eerst nog al wat problemen .....maar de aanhouder wint.
     
    9
    • 10
    • Martin Schrijver
    • 09-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Goede communicatie. Voor de werkzaamheden contact. Na de werkzaamheden goede uitleg wat er uitgevoerd is. Vakkundig personeel. Zeer klantvriendelijk. Schoon en nette zaak. Betrouwbaar Leuke facebook
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8.5
    • Eric van Dijk
    • 09-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Duidelijke informatie over wat er gedaan gaat worden. Motor is weer perfect afgesteld
     

    Verbeterpunten

    Bij ophalen werkte de koppeling niet
     
    8.5
    • 10
    • johan brak
    • 07-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    10
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    10
    • 10
    • chris
    • 03-09-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Super snel levering,heel erg blij
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • stefan simons
    • 28-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ik heb hier nu al een paar aankopen gedaan en ik vind dat ze hier super werk leveren doe zo verder
     

    Verbeterpunten

    die heb ik niet
     
    10
    • 10
    • Koos Pieters
    • 26-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    bedankt voor de snelle levering en de mooie pen
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    10
    • 10
    • Tim Deenen
    • 26-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Geweldige service, ik had twijfel over de juistheid van de bestelde artikelen, een uur na mijn bestelling werd ik gebeld door Volksrepair om alles te verifiëren, een kwartier later had Volksrepair het pakket op de post gedaan. Voor mij is dit belletje de extra service die Volksrepair onderscheidt.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • b.hartog
    • 22-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    onderdeel snel en goed afgeleverd
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • M. Vermeer
    • 21-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: winkel

    Pluspunten

    op tijd geleverd, hebben moeite gedaan om het alsnog te kunnen leveren
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • peter classens
    • 21-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering niks mis mee
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Bert Crooy
    • 19-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    correct en op tijd geleverd. items keurig verpakt
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 8
    • Frenc noot.
    • 18-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede uitleg, en vriendelijke hulp en bediening. Kunnen andere conqurenten een voorbeeld van nemen.
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 8
    • K.Terpstra
    • 17-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Je wordt altyd goed en vriendelijk geholpen Bij verkeerde zending kan het artikel gratis terug. Verzendkosten redelijk Ze weten precies waar je het over hebt En snelle verzending
     

    Verbeterpunten

    Nog niet tegen gekomen
     
    8
    • 9
    • Transporter T3
    • 14-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Correcte behandeling van de bestelling, zo snel mogelijk in huis
     

    Verbeterpunten

    zo verder gaan!
     
    9
    • 9
    • Paul Bolsius
    • 14-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle service en meedenken naar een oplossing.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Marcelino Lijesen (www.lijesen.nl)
    • 10-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Tot nu toe niets gekocht (moet nog besteld worden) maar het contact (met Els) was meer dan optimaal en meer dan duidelijke uitleg en bereidwilligheid om dingen uit te zoeken. Gewoon top heb totaal geen opmerkingen behoudens: POSITIEF bedrijf!!!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Christian
    • 09-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering Goed verpakt Leuke extras Ideaal betalen met paypal!!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • De Heij
    • 06-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Na telefonisch advies, de juiste onderdelen snel op de webshop besteld. Netjes en snel geleverd.
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 10
    • Pieter V
    • 06-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    vandaag besteld, morgen in huis!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Maarten Schreuder
    • 05-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle en correcte levering
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • paul lentz
    • 03-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Dat het zeer snel is gebracht super bedankt daar voor
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • huub dols
    • 01-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    vrijdagmiddag besteld, en zaterdag in huis. Perfect!
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • Johan Wils
    • 01-08-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima en snel geleverd niks op aan te merken
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Marco Venema
    • 30-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    goede webshop, snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • Wouter Bakker
    • 28-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Lekker makkelijk bestellen en geleverd krijgen. Gisteren bedacht, vandaag gebracht. Direct en zonder dat het enige moeite kost. Prima service
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 8
    • gert joosten
    • 23-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering en vriendelijk aan de telefoon mvg gert
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Steenhuizen
    • 17-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Uitstekende service, behulpzaam, snelle levering.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • j.Boomsluiter
    • 16-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • Bjørn B.
    • 15-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Fast delivery, good support, good parts, ships to Norway, I couldn't be happier!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Jacob
    • 15-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede telefonische hulp bij rare dingen veel meer technische kennis en behulpzaamheid dan andere leveranciers
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • m leloux
    • 14-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    bedankt voor de snelle en nette levering van het plaatwerk
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Maarten
    • 13-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snel en netjes zoals altijd.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • de Vries
    • 13-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Netjes geholpen per mail. Snelle levering (levertijd zou een week duren, maar de onderdelen waren er binnen 3 dagen)
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • Herbert Schuurmans
    • 10-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede voorlichting en service
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • John VDB
    • 08-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goed geholpen via de telefoon en snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • peter van der zanden
    • 07-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    altijd snelle service !
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • L. Maas
    • 03-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Correcte en snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8.5
    • Chiel den Harder
    • 03-07-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Accuraat en snel
     

    Verbeterpunten

     
    8.5
    • 10
    • Rolf van Hest
    • 27-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Nog steeds uiterst tevreden. Snelle levering en goede service.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • H brouwer
    • 26-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ik had die onderdelen op tijd binnen 3 dagen en dat vindt ik wel goed
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Gerard Borst
    • 26-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering juiste onderdelen, telefonisch prettige en duidelijke uitleg.
     

    Verbeterpunten

    Tip: had 4 homokineten besteld waar van 2 stuks het hart verkeerd zat te op zichten van het buiten werk waardoor die niet kan scharnieren, dus als tip controleer of de onderdelen wel goed in elkaar zitten voor montage. Mensen die dit niet weten en het zo monteren beschadigen hun nieuwe onderdelen en zo niet meer dan lief is. Vriendelijke groeten Gerard Borst
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Gerard, Bedankt voor de tip, waar mogelijk controleren we delen. De homokineten hadden we echter nog geen indicatie van gehad. Nogmaals bedankt. Groet Team VolksRepairs
     
    8
    • 9
    • Mevr. A. Ploeg
    • 26-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Wij hebben gisteren onze nieuwe bustent in volle tevredenheid ontvangen. Gisteravond hebben wij hem direct opgezet en zijn zeer tevreden. Ook over de vlotte levering.
     

    Verbeterpunten

    Dus wij hebben geen verbeterpunten en zijn gewoon tevreden.
     
    9
    • 9
    • Hilde
    • 24-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    bijzonder snelle levering, flexibel met terugsturen mij goed op de hoogte gehouden dus erg klantvriendelijk!
     

    Verbeterpunten

    op de website stond in de tekst dat de gordelverlengers zwart van kleur waren (waar ik op hoopte) maar op de foto en in het echt bleken ze rood.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Excuses voor het kleurverschil. De tekst in de webshop in middels aangepast. Helaas heb ik ze nu niet in zwart beschikbaar. Groet Team VolksRepairs
     
    9
    • 10
    • EHJ Groothedde
    • 23-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Heb de bestelling vandaag binnen gekregen. Alles zat netjes in 1 doos. Ik had twee bestellingen gedaan. Ik vind het zeer attent dat U geen 2 keer verzenkosten hebt berekend en dat U aangaf om 1 x verzenkosten terug te storten. Ben zeer positief over uw webshop. Als ik evt. weer wat nodig ben kom ik uiteraard bij jullie terug. Mgr. Erik
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Marco Venema
    • 23-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    snelle levering :-)
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Eric van Tongeren
    • 22-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Klantvriendelijk en snel geleverd.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Rens Vos
    • 21-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Vakkundig luisteren naar de klant, zijn duidelijk in wat ze gaan repareren, en houden je hiervan goed op de hoogte.
     

    Verbeterpunten

    Geen gewoon zo doorgaan.
     
    9
    • 10
    • Dirk de Jong
    • 19-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Aardig, behulpzaam en bekwaam personeel in de winkel en het bestellen via de webshop gaat snel en gemakkelijk met een snelle levering. Super !
     

    Verbeterpunten

    Zou echt niets kunnen verzinnen :)
     
    10
    • 9.5
    • Michel Ansems
    • 17-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Goede service, altijd weer top gemaakt om weer met veel plezier te kunnen rijden
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 10
    • Pim Hesse
    • 17-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Zonder afspraak mijn kever gebracht net voor sluitingstijd, de volgendr dag kreeg ik s ochtends al een telefoontje met wat er mis was, hoe lang het ging duren en wat het zou gaan kosten.
     

    Verbeterpunten

    Geen.
     
    10
    • 10
    • Goris
    • 16-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik plaatste maandag rond 11uur een order voor een kachelventilator voor een VW T3 bus. Dinsdag middag werd deze netjes aan de deur afgeleverd door post.nl Snelle levering en uitstekende service
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Dennis
    • 15-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    De bestelling werd snel geleverd. Ik werd erg vriendelijk en snel geholpen bij vragen. De spullen zaten netjes verpakt. Breed assortiment.
     

    Verbeterpunten

    Jammer genoeg zat er geen beschrijving bij de hangmat (vw t3) en achterbank gordel. Dit zou het monteren een stuk makkelijker maken. Ik ben overigens wel goed geholpen door Volksrepairs om het samen op te lossen.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je reactie Dennis, beschikbaarheid van handleidingen blijft soms lastig maar we zullen er meer op letten, veel plezier met je bus! Team VolksRepairs
     
    10
    • 10
    • Timo Benschop
    • 10-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alles netjes thuisbezorgd! Inclusief een pen en visite kaartje. Had per ongeluk verkeerde bezorg manier aangevinkt, werd netjes opgebeld of ik het thuis wou laten bezorgen want het past wel door de brievenbus werd mij verteld.
     

    Verbeterpunten

    Niks eigenlijk!
     
    10
    • 9
    • Jurgen
    • 10-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Netjes contact over nalevering of backorder. Dikke pluim!!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • B. Weggebakker
    • 10-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    zeer net en goed contact.als er twijfel over de bestelling is wordt er contact met je opgenomen of je het wel goed hebt. Dus niet zomaar een bestelling accepteren en afhandelen maar ook meedenken, SUPER!
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • dick peters
    • 09-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    bestellingen worden snel en correct uitgevoerd. prima kennis aan de telefoon en balie . laatste bestelling om ca 17.15 uur geplaatst en toch andere dag ontvangen.
     

    Verbeterpunten

    af en toe leuke speciale mail- aanbiedingen; eventueel afgestemd op type auto .
     
    8
    • 10
    • Familie Kools
    • 06-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Na vorig jaar de voorkant grondig te hebben aangepakt, was dit jaar de gehele achterzijde van onze T2a aan de beurt. Wederom is aan onze wens voldaan het nieuwe spuitwerk niet in hoogglans maar enigszins satijnglans te spuiten, zodat het verschil met de oude lak niet teveel zou opvallen. Ook het jaarlijkse onderhoud is weer tiptop uitgevoerd. Onze bus ziet er weer prima uit en rijdt heerlijk. Oja, de koffie is ook prima!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • W. Oldhoff
    • 06-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Deskundige dame aan de telefoon voorafgaand aan bestelling! Top!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8.5
    • Mario Van Hecke
    • 05-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Netjes verpakt. Kwaliteitsprodukt
     

    Verbeterpunten

    In de webshop vermelden dat het artikel op stock is of niet.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Mario, Bedankt voor je review en beoordeling. Sinds vorige week is als het goed is te zien op onze webshop of een artikel op voorraad is of niet. Misschien dat je browser cachegeheugen dit nog niet heeft verwerkt?
     
    8.5
    • 10
    • joop de vreede
    • 02-06-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Eerste Pinksterdag klapband gehad,Tweede Pinksterdag heb ik dat gemeld bij de open dag van volksrepairs. Derde pinksterdag auto gebracht voor vijf nieuwe banden zonder afspraak te maken. Vierde Pinksterdag de auto weer opgehaald en hij rijd weer als nieuw. HULDE VOOR HET TEAM.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Guus Jongbloed
    • 25-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Paar maanden geleden heb ik mijn motor laten reviseren bij een erkend revisie bedrijf in het oosten van het land. Achteraf een verkeerde beslissing geweest. Er waren 8 dingen die niet goed of fout gemonteerd zaten. Heb mijn kever bij Volksrepairs gebracht waar ik al klant was en die hebben alles opgelost en afgesteld. Kortom ga naar de mensen die er ECHT verstand van hebben. Scheelt tijd en veel geld. Voor mij een SUPER bedrijf.
     

    Verbeterpunten

    Zou het niet weten .
     
    10
    • 8
    • Paul A.
    • 20-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ondanks backorder onderdeel toch snel geleverd Snelle reactie op vragen omtrent maatvoering van het onderdeel (wordt niet op een Volkswagen gemonteerd).
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 8
    • gb de lange
    • 19-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Hallo ben zeer tevreden had een O ring besteld voor onstekingshuis koste 0.65 cent en met de verzend kosten 5.15 euro ze hebben het opgestuurd in een envelop en een deel van de verzend kosten terug gestort toch netjes m.vr.gr Gerrit
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 8
    • David
    • 16-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snel en goed geleverd
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Ben Visser
    • 16-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik ben netjes geholpen en te woord gestaan, er word meegedacht dat is fijn.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9.5
    • Jan Melkebeek
    • 10-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Alles excellent!
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 9.5
    • Rolf Bloem
    • 10-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    vaklieden met passie voor wat ze doen. Beter kan je het niet krijgen.
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9.5
    • 10
    • Rinus Zwanepol
    • 10-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Duidelijk de verschillen van materialen . Voorbeeld dat er verschillende maten zijn in watertank doppen 34 of 35mm.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Pieter
    • 08-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede snelle respons van vragen per mail. snelle verzending van goederen schappelijke prijzen (ook als verzendkosten)
     

    Verbeterpunten

    eigenlijk geen, wellicht voor webshop voorraad beheer indicatie op website en het makkelijker zoeken op type auto.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Hallo Pieter, Bedankt nog voor je beoordeling. Ondertussen is de voorraadindicatie actief op de webshop en we blijven bezig de site verder te verbeteren. Groet Team VolksRepairs
     
    10
    • 9.5
    • jakke vansimpsen
    • 08-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    correcte en snelle afwerking vd bestelde producten goede correspondentie via e mail
     

    Verbeterpunten

     
    9.5
    • 8
    • Onno W.
    • 07-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering en een goede webshop
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • Jan Verhagen
    • 06-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Prima duidelijke website. Snelle bezorging. Goede adviezen.
     

    Verbeterpunten

    Zo doorgaan.
     
    10
    • 10
    • frank merk
    • 05-05-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    De bestelling is heel snel geleverd. Hier mogen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Johannes
    • 29-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Geen woorden voor Gewoon super. Af en toe een leuk verrassing er bij een pen stikker of een geurtje. Ik ben super tevreden en zal het zeker verder vertellen Groeten Johannes de vries
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 10
    • fam. suylen
    • 24-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    wij zijn zeer tevreden over de artikelen die we van jullie ontvangen hebben
     

    Verbeterpunten

    geen punten om te verbeteren
     
    10
    • 8
    • Dariush najjareyan
    • 24-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Je hebt alles super snel in huis
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Peter Boer
    • 23-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ik heb totaal geen klagen. Klantvriendelijk en de verpakte en verstuurde onderdelen zijn ook goed verzorgd.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • BEIRENS
    • 22-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 10
    • W.H. Wiardi
    • 22-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ben zeer tevreden. De bestelling is heel snel geleverd. Hier mogen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • van Kasteren
    • 19-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede info en nazorg
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Peter Boer
    • 19-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    goede prijs, vlotte behandeling, goede verpakking service goed.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • Dogan
    • 17-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: winkel

    Pluspunten

    Voor het eerst bij Volksrepairs geweest. Omdat ik niet zo'n webshop liefhebber ben, ben ik vanuit Almere ruim een uur onderweg geweest om er te komen... Of het de moeite waard was? Nou dat was was het zeker, meer als!!!! Ik werd uitstekend geholpen door mensen die weten waar ze mee bezig zijn. Had 2 spoorstangen nodig, helaas hadden ze er maar één. De tweede moest besteld worden en zou opgestuurd worden. Er werd goed gecommuniceerd omtrent de verzending (kreeg netjes een mail met verzenddatum en pakketnummer), en binnen 2 dagen had ik mijn onderdeel al binnen. Sneller kan gewoon niet. Één ding weet ik wel. De volgende keer als ik weer wat nodig heb, ga ik weer een uur lang in de auto zitten richting Berkel en Rodenrijs, om van hun klantvriendelijkheid en koffie te genieten.
     

    Verbeterpunten

    Vooral zo doorgaan
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan Dogan, daar doen we het voor! :)
     
    10
    • 9
    • Erik Hoenderdos
    • 15-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    duidelijke vermelding van artikel nummers en originele VW nummers goed advies via telefoon ontvangen
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 7
    • MamaMaria
    • 14-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Prima website
     

    Verbeterpunten

    Liever niet om 03:15 uur een mail sturen met vraag om een review. Ik heb het pakketje nog niet eens binnen!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de reactie Ruth. De uitnodigingen voor de review worden automatisch verzonden. In het geval van uw bestelling had u aangegeven een verlaatte bezorging te willen hebben bij de Jumbo via PakjeGemak. Hierdoor heeft de review de levering gekruist. We hopen dat u veel plezier hebt met de bestelde zaken. MVG Team VolksRepairs.
     
    7
    • 10
    • stefan simons
    • 13-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    de service die ik tot nu toe hier heb gekregen is super daar kunnen er veel nog iets van leren doe zo verder
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Peter Boer
    • 03-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik heb pas 1 keer wat besteld bij jullie maar als het zo altijd gaat ben ik zeer tevreden. Ga zo door.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Rowdy
    • 02-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle afhandeling order
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 9
    • Richard Kemps
    • 02-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle afhandeling van de bestelling en het teveel betaalde aan verzendkosten werd netjes teruggestort.
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 10
    • e.van raaij
    • 01-04-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    woensdag besteld en donderdag middag in huis. top
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8
    • Sybe Smid
    • 30-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Correcte afhandeling van order en kundig tel. contact.
     

    Verbeterpunten

    In mijn geval was er sprake van een probleem met het innen van het bedrag. Eerst na mijn vragen waar de bestelling bleef kreeg ik reactie. Na nog een fout van Post.nl heb ik uiteindelijk 17 dagen op mijn bestelling moeten wachten. Desondanks ben ik zeer tevreden.
     
    8
    • 9
    • Arie philips
    • 28-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle bezorging en goed tel.contact of overleg.
     

    Verbeterpunten

    Op de site niet helemaal duidelijk of een onderdeel op voorraad is of niet. Komt uiteindelijk altijd goed.
     
    9
    • 10
    • Arjen
    • 28-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: algemeen

    Pluspunten

    Vriendelijke en behulpzame klantenservice, snelle levering en goede prijs.
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 8.5
    • gouwemetaal bv
    • 27-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    de mensen die daar werken zijn zeer vriendelijk en ze spreken duidelijke taal ,,,je weet gelijk waar je aan toe bent...de service is super,,en een zeer mooie en gezellig showroom ...ik ga nergens anders meer heen
     

    Verbeterpunten

    niks verbeteren gewoon doorgaan
     
    8.5
    • 10
    • Hans Leijen
    • 26-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Prima advies en service voor de restauratie en onderhoud van onze Kever. Ook onze T3 bus vakkundig onderhanden genomen en koelvloeistofprobleem adequaat opgelost. Goed contact en werk conform afspraak en offerte
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Jery van Vliet
    • 25-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    Hallo, Afspraak gemaakt bij volksrepairs, ik kon snel terecht voor trilling op het stuur..en inspectie van de kachel en de koppeling Vakkundig geholpen en goed advies
     

    Verbeterpunten

    geen
     
    9
    • 7
    • Floris aldershof
    • 24-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede web site onderdelen makkelijk te vinden Snel thuis bezorgd
     

    Verbeterpunten

     
    7
    • 9
    • joalnda
    • 23-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Duidelijkheid bij vraag aan telefoon, direct goed antwoord. Snelle levering
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • klant erik
    • 15-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    prima service, vakmanschap, vertrouwd adres
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Arne C.
    • 13-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    + eenvoudige bestelling + snelle levering + grondig verpakt + onderdeel van goede kwaliteit
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 9
    • Erno Uijlenbroek
    • 10-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Het onderdeel was snel geleverd en grondig verpakt. Geen problemen gehad om het te monteren. Top!
     

    Verbeterpunten

    Geen
     
    9
    • 9
    • Nick H
    • 10-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    producten worden vaak snel geleverd producten worden netjes goed beschermd verstuurd redelijk groot assortiment
     

    Verbeterpunten

    ze zijn vaak niet de goedkoopste
     
    9
    • 8
    • Jacob Post
    • 06-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Duidelijke site Snelle levering
     

    Verbeterpunten

    montage voorschrift
     
    8
    • 10
    • J.C.Janssen
    • 04-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Goede mailwisselingen duidelijke informatie over levering en/of eventuele wachttijden
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 10
    • Rinus van Maenen
    • 03-03-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Op zondag spullen besteld en op maandag werd ik netjes gebeld of ik wel de juiste schokdempers had besteld, want deze waren niet voor mijn type Kever. Super hoe de bestelling nagekeken wordt en er meegedacht wordt. Top!!!
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 2
    • Kurt Weymans
    • 25-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Winteractie -10%
     

    Verbeterpunten

    Ik heb zondag besteld maar nog niks ontvangen en van de vorige bestelling ontbreekt er ook nog iets dat ik nodig heb dus werk aan de winkel Volksrepairs
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Kurt, Bedankt voor je beoordeling. Spijtig dat je blijkbaar erg ontevreden bent. Zeker gezien het verloop van het grootste deel van de bestellingen. Je laatste bestelling die afgelopen zondag avond is gedaan is op dinsdag door ons naar Belgie verzonden. Bij de eerdere bestelling was er 1 onderdeel op back-order. Aangezien dit langer ging duren hebben we je daar ook over geïnformeerd en de rest van de order gewoon verstuurd. Dit ontbrekende rubber is gisteren binnen gekomen en ligt klaar voor verzending. Nogmaals spijtig dat je ontevreden bent maar alles is verlopen volgens de richtlijnen van onze webshop welke hier terug te lezen zijn: Webshop informatie
     
    2
    • 10
    • Christiaan Overal
    • 24-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle afhandeling en levering. Scherp geprijst. I'm happy!
     

    Verbeterpunten

    Een wat uitgebreidere beschrijving van de artikelen, met name op welke modellen/jaargangen ze voor gemaakt zijn. Maar ik kwam er wel uit! de beoordeling sterren zijn onzichtbaar tot je op ga zitten met de muis. ik moest even zoeken en snapte de smiley faces ook niet helemaal, wou daar eerst op klikken
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor je feedback Christiaan. De website/-shop is dagelijks in behandeling om verbeteringen door te voeren. We nemen je punten mee.
     
    10
    • 10
    • 66iger
    • 23-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: algemeen

    Pluspunten

    Ben vaste klant sinds 2009. In 2012/2013 mijn Kever hier laten restaureren. Wat mij aanspreekt is dat ze doen wat ze beloven en goed informeren. Op de rekeningen staat uitvoerig wat er is gedaan en als ze iets onverwachts tegenkomen is er altijd eerst overleg. Ben zelf niet technisch maar dankzij Volksrepairs kan ik een Kever rijden!
     

    Verbeterpunten

    Minpuntje? Nou eentje dan: na de restauratie waren mijn vloermatten opeens weg. Per ongeluk Weggegooid... Ze dachten dat het oude rommel was... is allang weer vergeven hoor o;) Maar een echt verbeterpunt kan ik niet bedenken!
     
    10
    • 9
    • j van dijk
    • 21-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle levering goed geregeld
     

    Verbeterpunten

     
    9
    • 8
    • G.Ursem
    • 20-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik ben prima geholpen
     

    Verbeterpunten

     
    8
    • 5
    • ommering
    • 18-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Website is overzichtelijk. Bestellen is simpel en voldoende betalings mogelijkheden.
     

    Verbeterpunten

    De tijd tussen bestellen en verzenden zou sneller kunnen. nu zondag besteld en pas dinsdag verzonden. Het zou ook prettig zijn als de voorraad in de webshop zichtbaar is. Zodat ik zelf de keus heb om het artikel elders te bestellen ipv. te wachten op een nalevering waar geen tijdsduur bij vermeld word.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Geachte heer Ommering, Bedankt voor uw reactie. Van uw bestelling waren helaas inderdaad een aantal spullen niet voorradig op de maandag. Deze hebben we besteld en de bestelling zo volledig mogelijk op de dinsdag verzonden. De tijdsduur van de nalevering konden we helaas nog niet melden. Door de drukte afgelopen maandag is er helaas vergeten u hier tijdig over te infomeren, excuses hiervoor. Het punt van de voorraad op de webshop nemen we mee in overweging, nogmaals bedankt voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, Team VolksRepairs
     
    5
    • 10
    • Marten Coppens
    • 15-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Altijd binnen de twee dagen geleverd (in Belgie), altijd correct, alles dat ik zocht beschikbaar
     

    Verbeterpunten

     
    10
    • 9
    • Frans Schmidt-Giekens
    • 14-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop en winkel

    Pluspunten

    Altijd vriendelijk en snel geholpen, zowel in de winkel als in de werkplaats met m'n Kever !.
     

    Verbeterpunten

    Geen.......
     
    9
    • 9
    • Hans Meffert
    • 12-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: winkel

    Pluspunten

    Vriendelijke service, Goede artikelen en vooral een (door hen) eerlijke kijk op de door aangeboden artikelen op het gebied van prijs/kwaliteit. Helemaal tevreden met een mooie offerte en een prima korting. Zal zeker vaker onderdelen via hen aanschaffen.
     

    Verbeterpunten

    Op het puntje communicatie een kleine opmerking; Ik had om een offerte gevraagd. Het verwerken daarvan nam meer tijd in beslag doordat mijn onderdelen nogal ingewikkeld te vinden waren. Wellicht was het handig geweest om mij daarvan op de hoogte te stellen. Nu werd ik na 2 weken "ongeduldig" en dat was ten onrechte want er bleek hard aan gewerkt te worden.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Beste Hans, bedankt voor je beoordeling en je kritische noot, we nemen het mee.
     
    9
    • 9
    • Laurens Jan
    • 11-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Snelle levering (12:00 besteld, volgende dag in huis) en goede informatie over status van de verzending (in samenwerking met Track&Trace) Deel past perfect, verwerkt erg goed (Last lekker weg). Super!
     

    Verbeterpunten

    Prijs van het onderdeel is bizar hoog voor het product (Veerschotel reparatieplaat T3), maar dat is bij alle leveranciers het geval. Dus niet zozeer de schuld van VolksRepairs. Wel erg sympathiek die winterkorting! :-)
     
    9
    • 10
    • brouwer
    • 10-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    ik heb mijn onderdelen gekregen ik ben echt tevreden ik geef een 10 bedankt
     

    Verbeterpunten

    heb ik niet
     
    10
    • 9
    • Arnold
    • 09-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    1. Duidelijke offerte vooraf 2. Technisch advies aan de balie (vragen worden duidelijk beantwoord) 3. Tijdens werkzaamheden (oa. APK) belt de monteur met bevindingen en geeft aan wat hij/zij doet (Ervaar ik als prettig!).
     

    Verbeterpunten

    1. Bij sneeuw/ijzel/nachtvorst een ijskrabber meegeven in de leenauto, en/of een voorruit-cover.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Arnold bedankt voor je feedback, de ijskrabbers hebben nogal eens de neiging te verdwijnen als sneeuw voor de zon. Beide leenkevers zijn nu weer voorzien :)
     
    9
    • 9
    • Klasse Klassiek
    • 09-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    bij twijvels wordt je nagebeld snelle service snelle reactie nette prijs
     

    Verbeterpunten

    eeeeeh?
     
    9
    • 8
    • .....
    • 06-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: werkplaats

    Pluspunten

    snelle afhandeling van het onderhoud duidelijke prijs opgaaf goede februari actie
     

    Verbeterpunten

    .....
     
    8
    • 10
    • J.Blom
    • 05-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    mijn weborder 3613 door u snel geleverd Klasse
     

    Verbeterpunten

    weet geen reden, voor mij als nieuwe klant bij uw onderneming is het super gegaan Groetjes Jaap
     
    10
    • 10
    • Harry
    • 04-02-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    Ik ben zeer tevreden over de bestelling gisteren besteld en vanmorgen kwam de postbode het pakketje al brengen. Ik zal zeker als ik nog wat moet hebben zeer zeker wat bij jullie bestellen.
     

    Verbeterpunten

    Geen, ga zo door.
     
    10
    • 10
    • peter van der zanden
    • 29-01-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: webshop

    Pluspunten

    snelle service.
     

    Verbeterpunten

    niet zo veel confetti in de verpakking!!!
     

    Opmerking VolksRepairs

    Bedankt voor de beoordeling en de opmerking over de confetti, we zullen er rekening mee houden.
     
    10
    • 10
    • Marcel
    • 25-01-2015
    • aanbeveling: Ja
    • klanttype: winkel

    Pluspunten

    Zeer veel kennis en altijd vriendelijk geholpen!
     

    Verbeterpunten

    Ga zo door.
     

    Opmerking VolksRepairs

    Graag gedaan en veel plezier met je kever!
     
    10
 
0
VERZAMELLIJST